Описание
Программа обучения «Вызывальщик локомотивных и поездных бригад»
Цель программы
Подготовить квалифицированных специалистов, способных грамотно и оперативно выполнять функции вызывальщика локомотивных и поездных бригад: обеспечивать своевременный вызов работников к месту работы в соответствии с графиком, поддерживать связь с дежурными службами и диспетчерским аппаратом, вести установленную документацию.
Задачи программы
1. Ознакомить слушателей с нормативно-правовой базой, регулирующей работу железнодорожного транспорта и деятельность вызывальщика.
2. Сформировать понимание технологического процесса работы локомотивных и поездных бригад, графиков их дежурств и смен.
3. Обучить работе с диспетчерскими системами, средствами связи и программным обеспечением, используемым в работе вызывальщика.
4. Развить навыки оперативного принятия решений в нестандартных и аварийных ситуациях.
5. Отработать алгоритмы взаимодействия с дежурными по депо, диспетчерами, бригадами и другими службами.
6. Сформировать навыки ведения учетной и отчетной документации, фиксации вызовов и отклонений от графика.
7. Обеспечить усвоение требований охраны труда и правил безопасности на железнодорожном транспорте.
Знания, которые получит слушатель
— Нормативные документы (ПТЭ, инструкции, регламенты), регламентирующие работу вызывальщика и локомотивных бригад.
— Структура и функции подразделений железнодорожного транспорта, участвующих в организации движения.
— Принципы составления и чтения графиков работы локомотивных и поездных бригад.
— Порядок вызова бригад в соответствии с графиком и при отклонениях (замены, внеплановые рейсы и т. п.).
— Устройство и правила эксплуатации средств связи и диспетчерского оборудования.
— Алгоритмы действий при нестандартных и аварийных ситуациях (задержки, болезни, неисправности и пр.).
— Требования охраны труда, пожарной безопасности и производственной санитарии на железнодорожном транспорте.
— Порядок ведения учетной и отчетной документации (журналы вызовов, отчеты, уведомления).
— Основы психологии общения и деловой этики при взаимодействии с бригадами и диспетчерами.